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文/莊賀元律師
社區垃圾問題律師建議方案
社區清潔問題一直是直接攸關住戶生活品質,並間接反映社區管理狀況,甚至影響房價的一個指標。
近期我住的社區幾個月來垃圾場垃圾爆量,除了有難聞異味、地上因汁液潮濕外,更滋生蚊蟲,引發住戶抱怨不斷。
造成垃圾爆量也許有很多可能原因。但如果問題是出在委託廠商上,我會建議管委會可以依照以下順序來處理:
1、檢視與委託廠商間所定契約相關約定。
2、確認廠商是否有依照契約所定頻率到社區處理垃圾。
例如契約如果約定廠商每日都要來清理,廠商就不能有一天中斷不處理的狀況。
3、確認廠商是否有依照契約所定方法處理垃圾。
例如契約如果約定每周應更換4次垃圾袋、每天應該清空6垃圾桶,廠商就不能一周僅換一次垃圾袋,或是自行改成每天僅清空3垃圾桶的狀況。
4、假設廠商確實有未依照契約清理處理垃圾,管委會可以選擇以下方法應對:
(1)督促廠商改進。
(2)如果督促廠商沒有改進效果,可考慮請求廠商賠償(如果契約沒有相關約定,就回歸民法規定)。
(3)如果廠商一直沒有改進,社區清潔問題一直無法解決,則可考慮終止契約(如果契約沒有相關約定,就回歸民法規定),並另外找廠商處理社區垃圾問題。
看了社區近期的慘況,令我深深覺得管委會或許不需要讓律師當主委,但是絕對非常需要法律顧問幫忙出主意、協助執行管理維護工作,或者讓法律顧問協助管委會訂定有利社區的契約,以保障全體住戶的權益!
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